定制电子商务时代的来临,对于电子商务服务的推进产生了不可磨灭的作用,但是同时,定制时代的高标准严要求并不是每一个企业都可以做到的。
那么,如何去实现定制电子商务呢?
一、基于消费者的目标市场分析
电子商务能够达成定制的根本,在于客户品牌和文化的个性张扬。整个运作流程,从目标市场分析始发。一个品牌,面对的消费群体,在一段时间内可以保持相对的固定,那么,这个消费群体的消费习惯,心理特点和行为方式都是可以模拟的,也就是可控的。一份合格的目标市场分析报告,应的那个包含:竞争对手分析、目标市场细分与选择、消费者行为方式的调查等。如此,才能在整个海外营销方案初始就打下一个坚实的基础。
二、完善的平台架设和实时监控布局
电子商务网站的安全已经成为备受瞩目的话题,网页安全和支付安全都直接牵扯到整个网站的持久性和客户黏着度。因此,在电子商务海外平台的架设的过程中,对每一个有可能留下安全隐患的步骤,都必须格外注意。
平台架设牵涉到:网站建设、网站实时监控、国际权威认证、在线支付四大环节。选择一台合适的服务器有助于提高打开网站的速度。速度得以保证,剩下的就是安全问题,国际上通用的认证只要达到指标即可直观的显示在网页上,十分直观可靠。
三、整合性海外营销推广方案
一个好的方案,更多的是如线头一样,自然的引出后续的步骤,并让这些步骤贯连成线,匹配得当。一套完整的海外营销推广方案包含10个小模块:品牌推广咨询、搜索引擎优化、付费搜索营销、网站联盟营销、博客口碑营销、电子邮件营销、社会化网络营销、比较购物搜索引擎营销、海外媒体发布、户外多媒体广告,这10个模块并非套路,而是真真正正的做到了群体运作互相配合。通过整合,达成营销推广步骤的有序进行和效果最大化
四、7*24小时多语种运营维护支持
为什么外贸电子商务需要一个7*24小时的客服团队,这是显而易见的,时差是每个外贸企业不得不面对的关卡。招一群长期奋战在夜晚,并且英语顶呱呱的人非常不容易,可以用外包的方法来解决。
定制时代,不仅仅是衣物商品,随着电子商务进入定制领域,更多案例和方法把矛头指向了消费者。消费者可以更加直观的了解到一个品牌及其商品的特性,在个性化培养的过程中找到自身品牌的可持续发展道路。