1.贫困家庭固有资源少，基础设施落后
农村电子商务面临的第一个问题是如何增加贫困家庭的自有资源，提高生产能力。贫困家庭有许多贫困的原因。其中一些是由于先天残疾导致劳动力丧失，一些是由于自然灾害或后天疾病导致的突然变化，一些是由于对儿童的支持，甚至是不愿意工作。大多数贫困家庭没有东西可以卖，不是他们不能卖的东西。大多数贫困家庭生活在交通不便、公共服务落后的偏远地区。自然条件恶劣，物流配送成本高，网络基础设施不健全。贫困家庭的主要经济来源主要是生鲜农产品，而生鲜农产品对保鲜、运输条件和及时性要求极高。解决贫困地区的产品保鲜流通问题是一个大问题。
2.贫困家庭缺乏了解甚至排斥电子商务
贫穷家庭贫穷的主要原因是他们的思想没有真正得到“解放”。这与他们对封建意识形态和长期传统农业生产的影响有关。它与教育程度有关。由于传统的实物现金交易习惯，他们认为只有真正的现金才有。他们认为电子商务对他们来说还很遥远。此外，媒体还报道了相关网络安全事件。他们担心自己辛苦赚来的钱没了，所以很多农民对电子商务有一定的恐惧。
3.特殊农产品网络销售困难
自电子商务项目纳入国家扶贫专项规划以来，各地有关部门认真落实，全面启动电子商务扶贫项目。这无疑加快了扶贫工作的推进，贫困家庭得到了资金和技术的支持。一两年后，大多数贫困家庭都有了自己的特色农产品。虽然他们的农产品是绿色的、无污染的，但由于他们是无品牌的、未包装的散货，没有质量许可证和安全许可证，消费者很难获得质量。此外，生鲜产品在整个配送链中需要严格的硬件和软件条件，如存储、绝缘、保存、冷藏和冷冻。大多数农民，尤其是贫困家庭，没有这样的技能和条件，使得贫困家庭更难在网上销售特殊农产品的产品。
4.农村电子商务扶贫投资存在盲点
农村电子商务扶贫的目的是帮助贫困家庭摆脱贫困。虽然在各级政府的努力下取得了初步成效，但从表面上看，一些贫困家庭摆脱了贫困。事实上，它还没有摆脱贫困，而且越来越贫穷。因为并不是所有贫困家庭都能合理使用扶贫资金，相关部门对扶贫资金缺乏足够的监管。贫困家庭得到的资金不是投入生产，而是用于消费以满足他们的物质需求。这样他们反而对政府有了依赖性，并慢慢变得懒惰，只愿坐享其成。要想真正脱贫不仅要授之以鱼，更重要的是要授之以渔。
