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跨界电子商务交易:选品人员应该考虑四大因素

放大字体  缩小字体 发布日期:2018-11-09 15:21:39    作者:企邻网小编    浏览次数:757    评论:0
导读

要了解物品的重量和体积,外贸中商品价格和重量/体积比例数值越大越好。考虑到碎片化销售,运费在总成本中的占比不容忽视。选品时应该尽量选择单件重量轻、体积小而价值高的商品,实现高客单价、高毛利率、高复购率,如前述的消费者跨境网购集中的五大类消费品。

   选品,即选品人员从供应市场中选择适合目标市场需求的产品。从这个角度看,选品人员必须一方面把握用户需求,另一方面,从众多供应市场中选出质量、价格等符合目标市场需求的产品。成功的选品,是最终实现供应商、客户、平台多方共赢的关键。选品要结合以下因素来考虑。
 
  一是公司的定位和网站定位。明确公司的整体定位和策略,以建立品牌为主还是追求销量为主。要考虑网站平台的目标市场或目标消费群体,通过对网站整体定位的理解和把握,进行市场调研、同行分析等,选择适合的品类进行研究分析。
 
  二是目标客户定位。从用户需求的角度出发,选品要满足用户对某种效用的需求,比如带来生活方便、满足虚荣心、消除痛苦等方面的心理或生理需求。iResearch近年来的《跨境网购调查报告》显示,在消费者进行跨境网购品类偏好方面,集中度比较高、消费者最热衷购买的商品是服饰、母婴产品、护肤美妆、食品/保健品、电子产品五大类消费品。
 
  三是产品的毛利。要了解物品的重量和体积,外贸中商品价格和重量/体积比例数值越大越好。考虑到碎片化销售,运费在总成本中的占比不容忽视。选品时应该尽量选择单件重量轻、体积小而价值高的商品,实现高客单价、高毛利率、高复购率,如前述的消费者跨境网购集中的五大类消费品。由于需求和供应都处于不断变化之中,选品也是一个无休止的过程。市场尚待培育,高速增长可期。
 
  四是政策和法规。选品必须熟悉和了解国家法律法规。跨境零售商品应为个人生活消费品,国家禁止和限制进口的物品除外,具体禁限物品目录按《海关总署令第43号(中华人民共和国禁止、限制进出境物品表)》执行。(见表1和表2)值得注意的是,目前试点保税进口模式的商品是部分品类,主要为民生日用消费品,如食品饮料、母婴用品、服饰鞋帽、箱包、家用医疗保健、美容器材、厨卫用品及小家电、文具用品及玩具、体育用品等,其中酒类不能做。很多贸易商认为SKU越广品类越丰富,经营越容易成功。
 
  尽管品类丰富会方便客户一站式购物,产品间也可能产生关联销量,但是产品线过广的弊端也是致命的。首先保障所有产品的库存充足很难,偶尔的拆补难免,但常常拆补可能造成经营混乱,一旦缺货,可能遭遇投诉、退单,降低客户体验。其次产品太多,定价可能不够精准,缺乏竞争力。再次非畅销产品滞销,临期过期难免打折处理,影响利润率。后期产品线过长,人力有限,对产品的熟悉和了解可能不够深入,可能造成产品描述缺乏吸引力、咨询解答不够及时准确等影响销.产品线的选择不是一次性到位,可以根据销售情况,不断调整优化。随着对产品情况、行业情况等的理解加深,电商企业会更了解竞争对手品类的动态和价格变化,更重要的是,能够通过行业和店铺的热门品牌、飙升品牌、货品的综合对比,分析布局产品线。
 
(文/企邻网小编)
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