样品随机发货，不支持挑色、挑码，对买家因色、码问题提出的退换货要求，卖家有权拒绝。因此产生的投诉无效。买家可以申请多款样品，对于一款样品，每个买家限购1件。
满足卖家设置的二次返样条件的订单，只能在店铺优惠一栏中可选择面额小于订单金额的优惠。满足卖家设置的二次返样条件的订单，在店铺优惠一栏中可选择拿样费用扣减（不包含运费）。一次只能返还一笔样品费用。买家在拍下样品后的24小时内完成付款流程，如未完成则视为放弃，卖家有权关闭交易。
样品是否包邮由卖家设定。付邮拿样产品，不管商家如何设置，均应支付市场价的运费，否则商家有权拒绝发货；不包邮产品，买家未支付邮费的，卖家在通知买家后3天内未补齐的，卖家有权拒绝发货。由此造成的投诉无效。
数码陶瓷彩釉玻璃是将无机釉料（又称油墨），印刷到玻璃表面，然后经烘干，钢化或热化加工处理，将釉料烧结于玻璃表面而得到一种耐磨，耐酸碱的装饰性玻璃产品。这种产品具有很高的功能性和装饰性。它有许多不同的颜色和花纹，如条状、网状和电状图案等等。也可以根据客户的不同需要另行设计花纹。
与传统的UV相比，数码陶瓷彩釉玻璃可以打印6个基色，能模拟所有CMYK、RGB颜色，UV打印只能做出少量简单的色彩；数码陶瓷彩釉玻璃的油墨颗粒度微小至1纳米，图案打印更加精细（UV打印油墨颗粒大小在20纳米左右）；数码陶瓷彩釉玻璃能打印任何图案、任何设计、任何尺寸玻璃。
无需像UV打印特殊制版，支付高额的制版费，而且陶瓷数码打印只需保存打印的素材，就可以重新加工出一样的产品；数码陶瓷彩釉玻璃的图案是通过烧结与玻璃融为一体，不像UV打印浮在玻璃表面，长久风吹日晒之后就会脱落，数码陶瓷彩釉玻璃可以做到100年不褪色。
