智能家居产品的设计理念,真正的智能家居产品应该是什么?我们既是智能家居的产品经理,同时我们也是用户,产品的体验者。因此我们也要经常切换角色,去想这个产品应该做成什么样子?我们厂家总结归纳如下几点。
质量稳定:很多家庭的电器是刚需,比如家里的照明,每天都要用,很高频,而且需要持续很多年使用。但是我只能开关坏了,家里两天没有照明,那我会很恼火,所以对产品质量的稳定性要求很高,这点毋庸置疑;而且这些电器肯定要用很长时间,要是一年修个几次,你也会很恼火。
美观时尚:这一点不需多说,不美观的产品是很让用户买单的,况且现在一套智能产品都比普通产品贵很多。质量可靠和美观时尚一定是任何家居产品的必须条件。这也恰恰是我们传统电气生产商的优势,他们有很好的用户需求的收集及理解能力,有很好的工业设计能力和品质控制能力。
但传统电器厂商对技术更新慢,思维也相对比较僵化,尤其是组织架构也比较缺乏新的物联网及互联网的人才,但这些也恰恰是智能硬件创业团队的优点,但咱们这些创新团队花了很多精力在如何物联,用了很多技巧改善体验,在这二点无法改善也是白搭。这好比追女孩子,花了很多时间精力陪看电影,送玫瑰啥的,终于追到手,结果关键时候你阳痿了,就有点尴尬了。
方便快捷的操作:这也是的对智能化系统一个更高一台阶的要求,也是业内经常提到到场景化操作。真正的方便快捷的操作,应该是在我进门,最触手可及的地方,快速把家里所有电器达到我最习惯舒适的状态。 甚至不用我动手,我一到家,系统自动调整到我舒适的状态。这也就是我们常说的场景和联动。
智能家居是家庭沟通的桥梁:为什么微信现在这么多人用,而且极其有粘性 ,它的粘性就是满足人与人的沟通需求,这对智能家居是一个更高层次的需求,你的产品,装在家里的,要让人经常去用它,产品有粘性,就要发挥到家庭与外界的沟通功能,我把它分成三点:1. 家庭与成员沟通家庭跟服务的沟通,2. 家庭跟社区的沟通,3.家庭与服务的沟通。