智能家居是指利用电脑、网络和综合布线技术，通过家庭信息管理平台把与家居生活有关的各种子系统有机结合起来的一个综合系统。相比普通家居，智能家居提供舒适安全、高品位的家庭生活空间和方位的信息交换功能。大体来看，智能家居包括几大子系统，涉及安防、灯光、空调、影音、家用电器等多方面。
智能家居的配置必须与家装风格相吻合，我们要先从住宅的供配电设计方面入手，将客户预期实现的智能家居功能进行通盘考虑，同时要考虑客户的可持续发展状况和资金投入情况，确保各种用电设备配电线路的科学合理。
智能家居的"装修"设计，必须具有超前的思维意识，在确保配置的智能家居产品与房屋配套的同时，要出具多套配置方案，给予客户多项选配的权利。
智能家居的配置，并不是要将所有的开关和插座都配置成智能家居产品，而是要在实现客户智能化需求的基础上，将智能家居产品和日用配套设备有机的结合，在实现客户要求功能的基础上，为需求客户尽量节约资金。
智能家居的安装，需要专业的装修安装队伍来实现，从而可以达到彻底消除无线传输盲区，实现规范调试产品性能，取得有效测量产品监控探测范围，使得客户对每一台设备的功能能够得到了解。
智能家居产品在使用中，必须规范日常维护保养，消除电压波动影响、环境变化影响、网络稳定性的影响等，通过专业维修技术人员的科学合理维保，确保智能家居系统能够完好可靠运行。
智能家居体验中心是智能家居产品推广应用的规范化知识传播认知平台，也是每一位客户了解智能家居产品实用性的首要场所。所以，客户在各种媒体上了解智能家居相关信息的同时，要实时参观考察本地区的智能家居体验中心，身临其境地专业了解各类智能家居产品的性能，掌握智能家居产品的现实实用性，为家庭住宅配套智能家居集成控制系统取得最真实的一手材料。
