日航严重亏损十几年,濒临倒闭。累计亏损2万亿日元,天文数字。当时,日本首相鸠山由纪夫想出手拯救日航,因为日航代表着日本的经济信心。日航一倒,整个日本的经济信心就倒了,所以政府想出面来拯救它。
准备了300亿美金,也不是小数字。拿着钱不敢用,为什么不敢用?对钱没信心。这个钱下去以后能不能把它救活?救不活了,日航倒掉了,300亿也没有了。赔了夫人又折兵。对钱没信心啊。
鸠山由纪夫首相有个老朋友就是稻盛和夫。他就动了一个念头,请稻盛先生出任日航总裁。鸠山先生对钱没有信心,对稻盛有信心。稻盛先生跟首相讲,给我七天时间想一想。
那这个七天想什么,我们不得而知,后期答应不要一分钱薪水,出任日航总裁。稻盛先生出任日航总裁,靠什么来拯救日航,不靠钱。
他太清楚了,日航之所以亏损不是别的:价值观错了,思想错了,世界观一错,世界就错了。价值观一错,生命就错了。
企业的价值观就成为企业文化,企业文化错了。那么稻盛先生把一种新的价值观带到日航,这个价值观叫利他精神。
短短一年的时间,思想转型企业升级,提升心性拓展经营,日航活了。鸠山先生对钱没有信心,这是真实的。但是他对稻盛有信心,稻盛和夫对什么有信心呢?他对思想有信心。他认为思想一定能拯救日航。
果然成功了,当年日航就盈利1400亿日元,从一个亏损企业变成世界航空业的一流企业。
大家就知道,思想的力量太大了,企业文化的力量太大了。
稻盛和夫他经营企业,成功的经验就是两句话:提升心性,拓展经营。他让员工和他一起拥有共同的价值观,拥有共同的经营理念,做到"物心两面"一致,形成了日本航空公司新的企业理念。他认为只有把员工的幸福放在一位,大家团结一心,经营者与员工的心灵产生共鸣,企业才能走出困境,才能获得健康发展。在他看来,公司运营的一个目标,不是为了股东利润,也不是为了客户利益,而是为了公司员工及其家属的幸福。他坚信,一个公司无论规模多么大,只要建立起员工心有所属的平台,就可以释放全体员工的地头力,公司就可以持续拥有竞争力了。
功夫在哪里啊?提升心性。在思想上下功夫。把利己的思想变为利他,把为人民币服务的思想变成为人民服务,一切就变了。